Уважаемые пользователи, в связи с неполадками на стороне поставщика услуг облачной АТС, временно приостановлен прием заявок по бесплатному номеру 8 800 700 72 91. Пожалуйста, при обращении в службу техподдержки воспользуйтесь другим способом связи — Подробнее

8 (800) 551-08-28 Отдел продаж (отопление)
8 (831) 220-76-60 Отдел продаж (автосигнализации)
8-920-000-38-95 Отдел ремонта
Написать Техподдержка
Главная / Новости / Чат-бот ZONT – уникальный помощник в Telegram
Обновления
27.06.2023

Чат-бот ZONT – уникальный помощник в Telegram

Для удобства пользователей приборов ZONT и Mega SX мы создали цифрового помощника, который поможет быстро найти интересующую информацию.

Помощник ответит на самые популярные вопросы, подскажет по настройкам и функциям, предоставит техническую документацию или ссылку на соответствующий раздел Библиотеки ZONT.

  • Как оплатить сим-карту?
  • Как настроить погодный сервер?
  • Что-то не работает…

С помощью чат-бота можно проверить статус ремонта, оформить обращение в техподдержку или записаться на обучение.

     

Цифровой помощник содержит навигацию по разделам:

  • Связь (GSM, Wi-Fi, sim-карты, тарифы, оплата и др.).
  • Подключение, настройка и функции, а также расшифровка графиков и кодов ошибок.
  • Online-сервис (регистрация в ЛК, восстановление пароля, замена устройства и др.).
  • Поддержка (документация, подбор прибора, проверка совместимости с котлом и др.).
  • Обучение (график, онлайн-заявка и пр.).

Для запуска чат-бота перейдите по ссылке — https://t.me/zontonline_bot (мессенджер Telegram), далее нажмите Start или кнопку «Меню».