Восстановление связи с сервером
Уважаемые пользователи!
В настоящее время у некоторых устройств ZONT наблюдается проблема со связью.
Причина — в некорректной работе службы DNS провайдера связи.
Для обхода этой проблемы сейчас можно послать устройству СМС команду установки прямого IP-адреса наших серверов.
Команда для автосигнализаций и снятых с производства термостатов и контроллеров для систем отопления типа H-1 (H-1000,H-2000):
IPA=s1.zont-online.ru,77.223.120.219
Команда для контроллеров серии PLUS и серии PRO:
#S200=s1.zont-online.ru,77.223.120.219
Пользователям термостатов ZONT H-2 необходимо подождать, когда проблему исправят операторы связи.
ВНИМАНИЕ!!! СМС команду следует отправлять с доверенного номера телефона.
Рекомендуем не набирать её на клавиатуре, а скопировать текст команды из данного сообщения (для исключения ошибок набора).